Отзывы о компании Секс-шоп "Спокуса"

Сьогодні отримати хотіли..а виявилося якась пластикова бутилочка для шампуня+бумажки ,,вітаємо,,що за товари ви продаєте??
Вас заблокувати треба!! Бо ваша посилка розрахована на те що на пошті невідкриють і неперевірять посилку!!

• Комментарий продавца29.10.2024

  Перш за все, нам дуже прикро, що у Вас залишився негативний досвід про покупку у нас, проте ми дозволимо собі не погодитись з Вашою оцінкою нашої роботи.
  Ми зв'язались з вами у месенджері Вайбер та погодили з Вами відправку замовленого Вами товару. Товар був відправлений Вам у коробці та непрозорому пакеті. Звичайно, що при відправці наших посилок ми вказуємо, що відправляємо косметику, а не інтимні іграшки, так як дуже цінуємо анонімність наших клієнтів.
  Ми дуже дорожимо своєю репутацією, тому усі конфліктні ситуації ми вирішуємо на користь наших клієнтів, навіть, якщо нашої вини немає. Власне і з Вами ми хотіли вирішити цю неприємну ситуацію шляхом, який би Вас задовільнив. Проте, на жаль, Ви заблокували нас у Вайбері та не відповідаєте на наші дзвінки.

Пропонується товар за мінімальну вартість.
Після оплати виявиться, що товару немає в наявності.
Продавець запропонує відправити Вам низкоякісну заміну за сплачені кошти під виглядом схожого.

• Комментарий продавца25.10.2024

  Сергіє, нам дуже прикро, що у вас залишився негативний досвід про замовлення у нас. На жаль, не завжди встигаємо встежити за актуальною наявністю товару, тут є наша вина, визнаємо і будемо намагатись виправитись. Ми вам запропонували схожий товар, дешевший, ніж ви замовили і готові були компенсувати різницю в ціні. У чому тут схема ми трохи не розуміємо.У будь-якому випадку ми вдячні вам за ваш відгук, він допомогає нам ставати краще.Всього вам найкращого :)